Jak se O2 a T-Mobile přizpůsobí novým trendům v roce 2025

V roce 2025 se očekává, že zákaznický servis projde zásadními změnami, a to nejen díky novým technologiím, ale i v důsledku měnících se očekávání zákazníků. Dvě největší mobilní společnosti v České republice, O2 a T-Mobile, se již nyní připravují na nové výzvy, které přinese příští dekáda. Jakým směrem se tedy jejich zákaznický servis bude ubírat? [...]

Jak se O2 a T-Mobile přizpůsobí novým trendům v roce 20252024-11-14T16:31:10+01:00

Kdo to jsou virtuální operátoři

V posledních letech se na trhu telekomunikací stále více prosazují tzv. virtuální operátoři. Mnoho lidí se však stále ptá, jak se tito poskytovatelé liší od klasických operátorů. V tomto článku si přiblížíme, kdo to jsou virtuální operátoři, jak fungují a jaké výhody a nevýhody přinášejí jejich služby. Co jsou virtuální operátoři Kdo to ale jsou [...]

Kdo to jsou virtuální operátoři2024-10-29T16:50:59+01:00

Nevíte si rady s výběrem?
Poradíme vám!

Zadejte prosím vaše telefonní číslo:

Vložením osobních údajů souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů. Odesláním formuláře souhlasíte s podmínkami.
Callcentrum